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数据来源:中国机械工业联合会、中国汽车工业协会最新发布的“2021年中国汽车工业整车企业榜”

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得帆低代码平台助力广汽研究院,搭建员工服务中心线上化平台

首页    案例    得帆低代码平台助力广汽研究院,搭建员工服务中心线上化平台

1.项目背景

随着汽研院业务高速发展,为协助人力资源部进一步向人力资源管理(“三支柱”)转型靠近,提高人力资源管理工作效率,将基础事务性线下业务归整纳入SSC(员工服务中心)平台管理。

 

目前,汽研院人事行政基础事务性工作对外对内服务现状呈现多系统、线上和线下并存和无固定服务窗口的形式。业务痛点如下:

 

01 人事行政信息数据的统计既涉及到SAP、北森、企业微信、OA或金蝶系统等系统,又需要人工录入、统计,不仅消耗了较多的人工时,而且容易出错,一旦出现问题,后果较为严重。

 

02 业务办事专员办公地点分散,员工咨询或办事经常找不到人,员工体验不好,满意度低。

 

03 无统一智能问答,业务办事专员耗费大量的沟通成本和人力成本,效率低。

 

04 多系统、线下+线上并行运行,数据分散,无法有效提供专业的数据分析,对业务管理提出有效优化建议。

 

2.项目目标

 

现上海得帆DAP产品协助广汽研究院搭建员工服务中心线上化平台,提高员工体验度,减少人力资源和行政事务性消耗。以服务员工为主,梳理频繁使用且流程成熟的线下业务,在企业微信中实现员工线上申请和领导线上审批,实一期员工服务中心线上化流程进行在线化,提供高效、高质量和成本最佳的员工服务。

 

1.无纸化办公:将调岗、人才资质、考勤假期申请、合同签订、离职、因公出国、住宿服务业务等流程,实现线上化流程配置,所有流程均通过线上随时随地执行,提高员工体验度,减少人力资源事务性消耗。

2.提高效率,减少人力成本:减少线下重复沟通的时间,提高效率。

3.智能化服务:员工通过移动端实现业务办理、流程申请和预约办理,方便快捷,最大程度实现智能化服务。

4.流程配置化:简单流程在后端管理系统中简单配置即可供用户使用,降低开发成本。

3.DAP产品助力广汽研究院

 

得帆DAP是以 “零代码” +“低代码”方案为核心的,基于云原生架构、具备中台特性及能力的应用配置平台。致力于快速搭建中台、业务快速见效,释放组织内的IT团队、业务顾问、业务用户的业务想象力,解决业务应用(无法)快速交付的问题,用设计师的思维交付IT系统。

 

 DAP可帮助企业快速搭建个性化业务应用,满足企业个性化的需求,灵活地迭代应用程序,让应用更改可以增量进行。

 

01零代码配置

预置标准化配置,声明式配置、所见即所得

 

 

02 低代码配置

具备完备的开放性,完美融入IT整体架构

 

 

创建时间:2020-08-03 11:13
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