复杂场景:大型企业各销售大区如何协同做好订单评审?
复杂场景:大型企业各销售大区如何协同做好订单评审?
aPaaS / Gartner
复杂场景:大型企业各销售大区如何协同做好订单评审?

场景背景

Background

 

某公司研发了一款新产品并准备上市,为了统计此产品上市后的各项数据,现要求所有销售人员在销售此商品时都需要提交销售单并通过审核才可以发货。
 
对于销售单的审核流程,销售总监根据业务需要提出了如下要求:

 

  • 所有销售员提交的销售单都需要通过价格审核,并根据订单总价实行分级审核制度,详情如下:

 

 

 

  • 销售主管提交的销售单,订单总价低于10万无需价格审核,总价在10~100万的订单由所在大区销售经理审核,总价高于100万的订单由销售总监审核
 
  • 大区销售经理提交的销售单,价格审核环节只需要由销售总监审核即可
 
  • 所有海外销售订单都需要先由海外拓展部进行知识产权审核,确认无误的订单才可以进行价格审核
     
  • 所有订单在通过价格审核后,都需要由销售员所在大区的生产部主管确认交货期,若交货期无误则通过全部订单审核流程,若交货期存在风险则需要通过所在大区的业务部员工进行确认

 

 

业务难点

Nodus

 

此公司现有华东、华南、华北、华中四大销售区,每个销售区下各有十几个数量不等的销售部,若为每条业务线单独设立审批路径十分不切实际。

 

 

解决思路

Solutions

 

销售总监遂向公司行政部提出搭建订单审批系统的需求,行政部主管基于上述需求,使用得帆云aPaaS产品为销售订单定制了如下审批流程:

 

 

  • 为评审环节的每一个审批人定义不同的角色:销售员、销售主管、大区销售经理、销售总监、海外拓展部评审员、生产部主管、业务部评审员
 
  • 根据表单字段海外订单确认是否需要进行知识产权确认

     

  • 判断提交订单人员角色是否为销售员/销售主管/大区销售经理,若角色为销售员则根据订单分级策略进行评审;若角色为销售主管或者大区销售经理,则只需由其上级领导审核即可
     
  • 根据交货日期和订单评审日期判断是否有交期风险,可以简单认为交货日期晚于订单评审日期90天为无风险

 

 

 

项目总结

Summar

 

订单评审是一项非常关键的管理动作。销售订单评审可在将大量销售单分类的基础上,对订单交期、品质要求、优先级等进行审核确认,排查并减少不确定因素,满足更多个性化销售需求。
 
使用得帆云aPaaS平台搭建的销售订单评审流程,可满足更多复杂角色、复杂人员架构下的个性化评审要求,有效整合企业各部门资源,明确各部门责任和任务,把控订单生产和销售流程,实现规范稳定的运营秩序。
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